среда, 25 февраля 2015 г.

Sqwiggle — система видеокоммуникаций для команд, которая борется с одиночеством при удалённой работе



Cамый главный бич в работе удалённых команд — даже не риск прокрастинации или трудности согласования задач. Наибольшая проблема — выбрать единую платформу для постоянной коммуникации, постановки задач и курирования проектов. В рунете популярны одни решения, на Западе — другие; большие корпорации делают ставки на закрытые решения и сложные платформы, стартапы изобретают свои небольшие инструменты или используют условно-бесплатные решения вроде Basecamp, Asana, Trello. Но во всех этих инструментах не хватает чего-то. Многие из тех, кто работает удалённо, хотели бы более тесного общения с коллегами; ведь это одно из преимуществ офисной работы — возможность быть среди людей-единомышленников. Поможет ли постоянно находиться в контакте с коллегами герой сегодняшнего обзора «Интернетных штучек»? Давайте посмотрим.


Оцените:

Главное о проекте


Sqwiggle — проект, который предоставляет собой платформу для синхронной коммуникации распределённой команды. Происходит всё в одном окне в формате видеочата. Сбоку «бегут» комментарии и можно следить за основными задачами.

Подключение при этом активно весь день, благодаря чему в реальном времени можно следить за тем, кто есть на месте, а кого нет (можно ставить статусы доступности или занятости).

Как это работает


У вас открывается окно для командной работы. Можно использовать веб-приложение или нативный клиент (правда, разработчики честно предупреждают, что у пользователей OS X могут быть трудности с настройкой микрофона). Для начала обсуждения в видеочате достаточно кликнуть по фотографии участника команды. Чтобы задействовать в разговоре несколько человек, надо просто кликнуть по ним всем.


В программе предусмотрено несколько «рабочих комнат» для разных отделов, команд или групп пользователей. Пригодится эта функция тем, у кого команды очень большие. Переключаться между «комнатами» в Sqwiggle можно в один клик.

Командная работа, естественно, не состоит только в чатах и видеоконференциях. Поэтому в платформу добавлена возможность делиться с остальными участниками вашей команды ссылками, фрагментами кода, фотографиями, видеороликами и статусом проекта.

Панель настроек находится справа в углу, начать можно с заполнения всех контактных данных и базовых настроек, затем перейти к остальным вкладкам для командной работы:


Расширенная система оповещений о различных активностях и действиях коллег в общей ленте тут тоже есть:


Для начала работы достаточно пригласить по электронной почте всех членов вашей команды или сотрудников, работающих над проектом:


Предоставляется всё это небесплатно (хотя тестовый период бесплатного использования есть: чтобы вы успели попробовать и принять решение, подходит ли вам эта платформа для коммуникаций).

Цена использования Sqwiggle — $9 за одного участника в месяц. Если у вас команда из трёх программистов, одного менеджера и одного СЕО, то в месяц сервис потребует из вашего кармана $45, а за коллектив из десяти человек придётся выложить уже $90 ежемесячно (что больше $1 тыс. в год и ставит под сомнение целесообразность такого инструмента для использования в стартапе, у которого нет инвесторских денег, к примеру). Оплатить услуги можно при помощи привязанной в учётной записи банковской карты, хотя есть и возможность отправки инвойсов. Цену обещают не повышать в ближайшем будущем.

Плюсы и минусы


С одной стороны, у Sqwiggle есть свои положительные стороны, свойственные платформам для совместной работы:
- постоянные видеоконференции и чаты для разного количества пользователей (от двух человек до большой команды в десятки разных сотрудников);
- возможность подключиться к общению с любым сотрудником в один клик;
- защищенное соединение SSL;
- низкая загрузка канала в режиме бездействия;
- обслуживание без договоров и контрактов, подписку можно аннулировать в любое время;
- простая модель оплаты (пропорционально числу пользователей), возможность вернуть деньги и развитая техподдержка.

Но есть и плохие новости:
- нет поддержки русского языка: смириться можно, но хотелось бы за $9 на человека увидеть и адаптированный интерфейс;
- возможны проблемы при настройке нативного «яблочного» клиента для ноутбуков и компьютеров (честно предупреждают сами авторы платформы);
- веб-версия приложения несовместима с Safari (в 2013 году несовместимость с нативным «маковским» браузером вызывает недоумение);
- сравнительно высокая стоимость годовой подписки для команды от 10 до 20 человек (90-180 долларов ежемесячно — многовато для стартапа при наличии ряда конкурентных продуктов и систем управления задачами, при наличии того же Skype в конце концов).

Вердикт


Sqwiggle — неоднозначная платформа для командной работы. С одной стороны, у этого проекта есть видеочаты, лента обновлений, постановка задач, пересылка скриншотов, видео- и аудио-файлов; и сервис позволяет создать своего рода виртуальный офис, в котором все сотрудники могут видеть и слышать друг друга в течение всего рабочего дня. С другой стороны, у Sqwiggle сравнительно высокая помесячная стоимость для больших команд, веб-версия работает не во всех браузерах, есть сложности при работе в OS X. Выбирать ли вам эту платформу в качестве основного инструмента для постановки задач и командной работы? Скорее всего, нет. В совокупности с ценой и недостатками, продолжаем смотреть в сторону Asana, Basecamp, Trello, даже того же «Мегаплана» и TeamLab. Но если ваша команда разбросана по всей стране или даже по всему миру, то, возможно, Sqwiggle поможет сплотить её, имитируя работу в настоящем офисе, когда коллеги имеют постоянный визуальный контакт.

0 коммент.:

Отправить комментарий